エレクトロニクスピーク は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報の安全を確保することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社の家電レンタルサービスを利用する際に収集、使用、保護されるデータについて説明します。
当社は、登録、注文、またはウェブサイトとのやり取りの際に、お客様の氏名、連絡先、住所、支払い情報などの個人情報を収集します。このデータは、レンタル処理、カスタマーサポート、お客様体験の向上に役立ちます。また、ウェブサイトのパフォーマンス向上のため、デバイス情報や閲覧履歴などの非個人データも収集することがあります。
お客様のデータは、主にレンタルリクエストの処理、支払い処理、カスタマーサービスの提供に使用されます。また、アカウント管理、サービス改善、パーソナライズされた推奨のためにも活用されます。お客様の同意のもと、新製品やサービスの情報、特別オファー、割引情報をお送りする場合があります。マーケティングメールの配信停止はいつでも可能です。
お客様の個人情報が不正アクセス、紛失、または悪用されることを防ぐために、厳格なセキュリティ対策を実施しています。当社のウェブサイトおよび決済システムは、業界標準のセキュリティプロトコルによって暗号化され、安全な取引を保証します。また、定期的にセキュリティシステムを更新し、潜在的なデータ侵害を防止しています。
当社は、お客様の個人情報を販売、貸与、または交換することはありません。ただし、円滑な業務遂行のため、支払い処理業者や配送業者などの信頼できる第三者サービスプロバイダーと限定的なデータを共有する場合があります。これらのパートナーは、厳格な機密保持契約およびデータ保護基準に従うことが求められます。
当社のウェブサイトは、ユーザー体験の向上、ウェブサイトのトラフィック分析、サービス改善のためにクッキーや類似のトラッキング技術を使用します。クッキーは、お客様の設定を記憶し、レンタルプロセスを円滑にし、パーソナライズされたコンテンツを提供するのに役立ちます。ブラウザの設定でクッキーを管理または無効にできますが、一部の機能に影響を与える可能性があります。
お客様は、いつでも個人情報へのアクセス、更新、または削除をリクエストできます。また、データの使用方法に関する詳細の請求や、特定のデータ処理活動に異議を唱えることも可能です。設定の更新、アカウント削除、または連絡のオプトアウトをご希望の場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。
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